Ondanks de opkomst van online winkelen, verkiest 56% van de Nederlanders nog steeds de traditionele winkelervaring, vooral voor het kopen van kleding en schoenen. Elektronica en gadgets worden juist vaker online aangeschaft. Dit komt naar voren uit een onderzoek door Panel Inzicht voor DPG Media, waarbij 1000 mensen werden ondervraagd.
Bijna een derde van de Nederlanders bestelt meerdere keren per maand online, waarbij gratis bezorging een doorslaggevende factor is; 49% haakt af wanneer bezorgkosten in rekening worden gebracht. Informatie, snelle levering en goede reviews zijn cruciaal bij online aankopen.
Fysiek winkelen wordt gewaardeerd om de mogelijkheid producten direct te ervaren en deskundig advies te krijgen. Bijna 30% van de shoppers maakt er een dagje uit van, inclusief iets drinken of eten, vaak in gezelschap van een partner of alleen.
Gemiddeld wordt er 50 tot 200 euro uitgegeven. Nederlanders zijn prijsbewust, vergelijken prijzen intensief en reageren sterk op aanbiedingen. Door de stijgende prijzen kiezen vele consumenten voor goedkopere opties of stellen ze aankopen uit. Vooral bij grotere uitgaven is men extra voorzichtig.
Terug
